Traduction pour les sinistres d'assurance et les pièces justificatives

Un sinistre d'assurance peut dépendre de documents établis par plusieurs parties : un hôpital, un service de police, un garage, un employeur, une compagnie aérienne, une banque, un propriétaire ou une autorité publique étrangère. La traduction doit permettre à l'examinateur de suivre ce qui s'est passé, quand, et quels montants ou obligations sont documentés.

Comme ces documents n'ont pas été créés dans le même but, la cohérence des dates, des noms, des références de dossier, des devises, des diagnostics et des descriptions d'objets est importante.

Les sinistres liés aux voyages et à la santé peuvent faire intervenir des rapports médicaux, des ordonnances, des factures, des comptes rendus de sortie, des rapports d'accident, des justificatifs de voyage, des avis d'annulation ou des reçus émis à l'étranger. La terminologie médicale doit être traduite avec exactitude, sans ajouter de diagnostic ni d'interprétation absents du dossier.

Les montants et les devises doivent rester identifiables. Sauf demande expresse, une traduction ne doit pas convertir en silence un montant étranger en dollars américains, car les taux de change et les dates d'évaluation sont des questions distinctes.

Les sinistres sur des biens ou des véhicules peuvent comporter des rapports de police, des devis de réparation, des factures, des photographies contenant du texte, des titres de propriété, des contrats de location et des échanges avec des assureurs ou des prestataires étrangers.

Les termes techniques, les descriptions de pièces, les informations sur le véhicule, les adresses et la chronologie de l'incident doivent rester assez clairs pour qu'un gestionnaire de sinistres américain puisse comparer le document traduit à l'original.

Les contrats d'assurance, les avenants, les lettres de refus et les échanges sur les garanties contiennent des termes définis et une formulation contractuelle. La traduction doit préserver ces distinctions plutôt que de simplifier le texte en un résumé général.

Si le document traduit est utilisé dans un litige, une procédure judiciaire ou un sinistre formel, la partie qui le demande doit confirmer si une traduction certifiée est nécessaire. L'examen courant d'un sinistre peut n'exiger qu'une traduction professionnelle.